Telefonos ügyfélszolgálat

Telefonos ügyfélszolgálatunk munkatársai hétfőtől-péntekig 8:00-16:00 óráig, csütörtökön 8:00-20:00 óráig fogadják hívását a 06-1-477-4890 telefonszámon.

Ügyintézési módok

Ügyfélszolgálati irodánk


Budapesti ügyfélszolgálati irodánk

Kollégáink minden munkanap fogadják ügyfeleinket a következő egészségmegóvó intézkedések mellett:

  • Kérjük a maszk viselését és a kihelyezett kézfertőtlenítő használatát,
  • a várakozás során a 1,5 m védőtávolság betartását,
  • valamint kérjük, hogy csak abban az esetben intézze ügyeit személyesen, ha nem mutat influenza- szerű tüneteket, és nem járt külföldön az utóbbi két hétben.

Köszönjük a megértést.

A mielőbbi ügyintézéshez továbbra is az alábbi felületeket ajánljuk:

Ügyfélszolgálati irodánk
CímNyitvatartás
Hétfő, Kedd, SzerdaCsütörtökPéntek
1091 Budapest, Üllői út 1.
(bejárat a Ráday u. felől)
Térkép
08:00-16:0008:00-20:0008:00-16:00

Ön várakozás nélkül intézheti ügyeit, ha előzetesen időpontot foglal honlapunkon.

Aktuális heti nyitvatartás

Az alábbi ügyfélszolgálati pontok ezen a héten a következő időpontokban fogadják Ügyfeleinket. Kérjük, mielőtt felkeresné irodánkat, előtte tájékozódjon ezen az oldalon az aktuális heti nyitva tartásról.


  • Debrecen: Csütörtökönként 8:00-16:00 óráig tart nyitva. A hét többi munkanapján az alábbi táblázat szerinti a nyitvatartás.
  • Budapest – Szentendrei út: péntekenként a nyugdíjpénztári ügyfélkiszolgálás szünetel.
  • Miskolc: 2023. május 30. és június 9. között a nyugdíjpénztári ügyfélkiszolgálás szünetel.
  • Győr: 2023. június 9-én pénteken a nyugdíjpénztári ügyfélkiszolgálás szünetel.
  • Nyíregyháza: 2023. június 2-án pénteken zárva. 2023. június 5. hétfő és június 8. csütörtök között a nyugdíjpénztári ügyfélkiszolgálás szünetel. 2023. június 9-én pénteken zárva.

További ügyfélszolgálati pontjaink a szokásos nyitvatartási időben fogadják kedves Ügyfeleinket.

Ügyfélszolgálati pontok
Ügyfélszolgálati pontokCímNyitvatartás
Hétfő, KeddSzerdaCsütörtökPéntek
Budapest – Örs vezér tere (Sugár Üzletközpont)1148 Budapest, Örs vezér tere 24.
Térkép
10.00-18.0010.00-18.0010.00-18.0010.00-18.00
Budapest – Gyömrői út – Auchan1103 Budapest, Gyömrői út 99.
Térkép
10.00-18.0010.00-18.0010.00-18.0010.00-18.00
Budapest – Boráros tér (Duna Ház Bevásárlóközpont, 1.em. 29. üzlet)1095 Budapest, Boráros tér 7.
Térkép
09.00-17.0009.00-17.0009.00-17.0009.00-16.00
Budapest – Szentendrei út1035 Budapest, Szentendrei út 14. 
Térkép
10.00-18.0010.00-18.0010.00-18.0010.00-18.00
Győr9022 Győr, Teleki László utca 26.
Térkép
08.00-16.0008.00-16.0008.00-16.0008.00-14.00
Nyíregyháza4400 Nyíregyháza, Szarvas utca 13.
Térkép
08.00-16.0008.00-16.0008.00-18.0008.00-14.00
Miskolc3525 Miskolc, Patak utca 2.
Térkép
Hétfő:
08.30-16.00
Kedd:
13.00-18.00
08.30-16.0008.30-18.0008.30-13.00
Szeged6723 Szeged, József Attila sugárút 55.
Térkép
08.00-16.0008.00-16.0008.00-18.0008.00-14.00
Debrecen4024 Debrecen, Szent Anna u. 37.
Térkép
08.00-16.0008.00-16.0008.00-18.0008.00-14.00
Eger3300 Eger, Törvényház u. 4. (Agria Park Bevásárlóközpont)
Térkép
08.00-16.0008.00-18.0008.00-16.0008.00-16.00
Salgótarján3100 Salgótarján, Kassai sor 6. fszt. 2
Térkép
09.00– 13.0013.00-17.0009.00– 13.0009.00– 13.00
Békéscsaba5600 Békéscsaba, Munkácsy utca 3.
Térkép
08.00-12.00
13.00-16.30
08.00-12.00
13.00-16.30
08.00-12.00
13.00-16.30
08.00-14.00
Szombathely9700 Szombathely, Fő tér 24. (Uránia Udvar – Uránia Üzletház)
Térkép
08.00-16.0008.00-16.0008.00-16.0008.00-14.00

Elérhetőségeink

Ügyfélkapcsolati pontok

Személyes beazonosítás miatt keresse Kollégáinkat az ügyfélkapcsolati pontokon. Térkép >>

Felhívjuk figyelmét, hogy az Értékesítési Pontokon (narancssárga jel) Kollégáink csak a személyes beazonosítást tudják elvégezni, a teljes körűen kitöltött nyomtatvány postázása Ügyfeleink felelőssége.

Levelezési címünk

AEGON Magyarország Pénztárszolgáltató Zrt.

1399 Budapest, Pf.: 717