Miért az Alfa?

Az Alfa Önkéntes Nyugdíjpénztár erős nemzetközi háttérrel és kimagasló hazai tapasztalattal áll vállalati és lakossági ügyfelei mellett, és kínál széles körű pénzügyi szolgáltatást hazánk harmadik legnagyobb nyugdíjpénztáraként.

Lépjen kapcsolatba velünk, és váljon részesévé mindannak a tudásnak, szakértelemnek, partneri kapcsolatnak, ami a cégcsoportot jellemzi.

Nemzetközi háttér kép
Nemzetközi háttér

A Vienna Insurance Group az egyik legnagyobb nemzetközi biztosító cégcsoport Közép- és Kelet-Európában, 30 országban 50 vállalaton keresztül hosszú évek óta szolgálja ki ügyfeleit.

Hazai tapasztalat kép
Hazai tapasztalat

Alapítása óta 10 hazai pénztár olvadt be az Alfa Önkéntes Nyugdíjpénztárba.

Biztonság kép
Biztonság

A VIG cégcsoport 26 éve van jelen Magyarországon, az Aegon akvizícióval hazánk egyik meghatározó szereplőjévé vált a biztosítási piacon, így megtakarítása a legjobb kezekben van.

Elérhetőségeink

Online ügyintézés

A gyors és biztonságos ügyintézés érdekében válassza online ügyfélszolgálatunkat!

Online Ügyfélszolgálat

Telefonos ügyintézés

Ügyfélszolgálatunk munkatársai örömmel segítenek!

Hétfő-Péntek: 8:00-16:00
Csütörtök 8:00-20:00

06-1-477-4890

Személyes ügyintézés

Ügyfeleinket nyitvatartási időben fogadjuk a megfelelő egészségóvó intézkedések mellett. Ezekkel kapcsolatban részletes tájékoztatást talál az online időpontfoglalás gombra kattintva.

Ügyfélszolgálati irodák és pontok

 

Ügyintézés levélben

Levelét az alábbi címre várjuk:

Alfa VIG
Pénztárszolgáltató Zrt. 1399
Budapest, Pf.: 717

Vagy írjon nekünk e-mailt:
nypugyfel@alfa.hu

E-posta

Ingyenes szolgáltatás környezetünk védelmében.

Nem csak ügyfeleink, hanem bolygónk jövője is szívügyünk.
E-posta szolgáltatásunk gyorsabb és kényelmesebb ügyintézést biztosít, mint a klasszikus postai úton történő kiküldés. Használatával nincs szükség papírra, nyomdafestékre és kiszállításhoz használt járműre, így sokkal inkább környezetbarát megoldás, mint a postai küldemények.

Csatlakozzon kezdeményezésünkhöz, és gondoskodjunk együtt a jövőről!

Igénylem az e-posta szolgáltatást
Alfa ikon  kép

Ügyintézés

Általános ügyintézés kép

Általános ügyintézésre több módon is lehetősége nyílik, erről bővebben az Elérhetőségeink menüpontban tájékozódhat. A telefonos és online módon igénybe vehető szolgáltatásainkról itt olvashat.

Belépés az Alfa Önkéntes Nyugdíjpénztárba kép

Online szerződéskötés

Gyors és egyszerű belépés

Néhány kattintás, és Ön is tagja lehet az Alfa Önkéntes Nyugdíjpénztárnak.

Az online szerződéskötés bármelyik pontján kérhet segítséget kollégáinktól, Call Centerünk munkatársai örömmel segítenek Önnek a belépési folyamatban.

Ügyfélszolgálatunk telefonszámát az Elérhetőségeink menüpontban találja

Dokumentumok

A belépéshez szükséges összes nyomtatvány egy helyen

Innen töltheti le a belépéshez szükséges dokumentumokat.

A kitöltést követően a nyilatkozatokat postáznia kell az Elérhetőségeink menüpont alatt található postacímünkre.

Segítünk a nyugdíjtervezésben!

    Szakértő kollégáink szívesen válaszolnak kérdéseire adatai megadása után!






    A kérés elküldésével hozzájárulok ahhoz, hogy az Alfa VIG Pénztárszolgáltató Zrt. a megadott elérhetőségemen megkeressen a nyugdíjpénztári megtakarítással kapcsolatban.

    Tagdíjfizetés kép

    Rugalmas tagdíjfizetési1 rendszerünk lehetővé teszi, hogy mindenki saját igényei és lehetőségei szerint növelje megtakarítását. Ön dönti el mikor, és mennyit fizet: havonta, vagy akár negyedévente teljesíthet befizetést.
    Alkalmanként kiegészítheti megtakarítását rendkívüli befizetésekkel. Javasoljuk, hogy eseti befizetésével ne várja meg az év végét, hiszen minél előbb kerül az összeg a számlájára, annál hamarabb termel hozamot már az adott évben.
    Tagdíját egyénileg, illetve az éves Cafeteria keretéből is fizetheti.

    1: Az Alapszabályban meghatározott minimális tagdíj, melyet minden pénztártagnak meg kell fizetnie: havi 9000 Ft, negyedévente 27 000 Ft.

    Bankkártyával, egyszerűen, kényelmesen.

    Önkéntes pénztári befizetését már könnyen teljesítheti bankkártyával, idő és térbeli korlátok nélkül, a nap 24 órájában.

    A tagdíjfizetés gyors, biztonságos, és környezetbarát módja.

    Tagdíjfizetés egyéni igények szerint

    Az Alfa Önkéntes Nyugdíjpénztárnál lehetősége van egyéni igény szerint, az Önnek leginkább megfelelő módon befizetni tagdíját.

    Számlaszámunk: CIB Bank Zrt. 10700024-04524504-51100005
    A közlemény rovatban kérjük, tüntesse fel 8 számjegyű szerződésszámát (vagy adóazonosító jelét)!

    Panaszügyintézés kép

    Az Ön elégedettsége fontos számunkra, esetleges panaszait körültekintően, gyorsan és pontossággal kezeljük. Panasz esetén vegye fel velünk a kapcsolatot, kollégáink kellő szakértelemmel állnak rendelkezésére.

    Hívjon minket!

    Telefonos ügyfélszolgálatunk munkatársai hétfőtől-péntekig 8:00 – 16:00 óráig, csütörtökön 8:00 – 20:00 óráig fogadják hívását a 06-1-477-4890-es telefonszámon.

    Írjon nekünk!

    Postacímünk: 1399 Budapest, Pf.: 717
    Fax: 06-1-476-5365
    E-mail cím: nypugyfel@alfa.hu

    Beszéljünk személyesen!

    Várjuk ügyfélszolgálati irodánkban. Várakoznia sem kell, ha előzetesen időpontot foglal.

    Részletes tájékoztató

    Tudjon meg többet a panaszkezelési módokról a rendelkezésre álló dokumentumok segítségével.

    Visszaélés bejelentés kép

    Az Alfa Önkéntes Nyugdíjpénztár („Pénztár”) és az Alfa VIG Pénztárszolgáltató Zrt. („Pénztárszolgáltató”) a panaszokról, a közérdekű bejelentésekről, valamint a visszaélések bejelentésével összefüggő szabályokról szóló 2023. évi XXV. törvényben („Panasztörvény”) foglalt kötelezettségének eleget téve ún. visszaélés-bejelentési rendszert („Etikai Bejelentővonal”) működtet, melynek célja, hogy Ön akár névtelenül is jelezhesse felénk, ha bármilyen visszaélést tapasztalt a Pénztárral vagy a Pénztárszolgáltatóval összefüggésben.

     

    A bejelentések megtétele:

    A visszaélésre vonatkozó információval rendelkező Bejelentésre jogosult a Pénztár/Pénztárszolgáltató Compliance felelősénél tehet bejelentést. A bejelentés megtételére névvel vagy anonim módon, írásban vagy szóban van lehetősége a Bejelentőnek az alábbiak szerint.

    a) Írásban:

    b) Szóban:

    • személyesen, a mindenkori Compliance felelősnél lehet előzetes időpont-egyeztetést követően bejelentést tenni, a Pénztár/Pénztárszolgáltató székhelyén (1091 Budapest, Üllői út 1.)
    Dokumentumtár kép
    Dokumentumtár

    Legfontosabb dokumentumaink egy helyen.

    Gyakran ismételt kérdések kép
    Gyakran ismételt kérdések

    Amennyiben kérdése van, itt megtalálhatja a választ.

    Céginformáció

    Létszám: 166 018 fő

    Vagyon: 193,6 Mrd Ft

    Adószám: 18076334-2-43
    Székhely: 1091 Budapest, Üllői út 1.
    Levelezési cím: 1399 Budapest, Pf. 717
    Telefonszám: 06-1-477-4890
    Számlavezető bank: CIB Bank Zrt.
    Számlaszám: 10700024-04524504-51100005
    Letétkezelő: CIB Bank Zrt.
    Vagyonkezelő: VIG Befektetési Alapkezelő Magyarország Zrt.

    Az Alfa Önkéntes Nyugdíjpénztár ügyviteli és adminisztrációs tevékenységeit saját maga, illetve – az Alapszabályban meghatározott körben – az Alfa VIG Pénztárszolgáltató Zrt, mint adminisztrációs szolgáltatója útján végzi.

    Az Alfa Önkéntes Nyugdíjpénztár (korábban Aegon Magyarország Önkéntes Nyugdíjpénztár) a Pénztárfelügyelet E/160/95. számú tevékenységi engedélyt kiadó határozata alapján 1995. november 22-én kezdte meg tevékenységét. A Fővárosi Bíróság a 11. PK. 61286/2. számú végzésével 96. sorszám alatt jegyezte be a nyilvántartásba.

    Magyar Nemzeti Bank határozatai

    Magyar Nemzeti Bank H-JÉ-IV-B-50/2020 számú határozata
    A Magyar Nemzeti Bank H-JÉ-IV-16/2015. számú határozata

    Ellenőrző bizottsági tagok:
    – ellenőrző bizottság elnöke: Varga Ildikó
    – ellenőrző bizottság tagjai: Dr. Stefanov Kinga, Szabó Tibor

    Igazgatótanács tagjai:
    – igazgatótanács elnöke: Bánfalvi István
    – igazgatótanács tagjai: Pásztor Ferenc Gábor, Horváth Gyula

    Jelölőbizottság tagjai:
    – Jelölőbizottság elnöke: dr. Pintér Dorottya
    – Jelölőbizottság tagjai: Palkó Mónika, Szűcs István, Balogh Orsolya

    Jogi személy: PricewaterhouseCoopers Könyvvizsgáló Kft.
    Székhely: 1055 Budapest, Bajcsy-Zsilinszky út 78.
    Cégjegyzékszám: 01-09-063022
    Adószám: 10256161-2-44
    2019. május 23. napjától, a 2023. évi éves beszámolót elfogadó küldöttközgyűlés időpontjáig terjedő 5 évre, de legkésőbb a 2024. május 31-ig terjedő időszakra.

    Természetes személy: Lippényi Krisztina
    Kamarai nyilvántartás száma: 006097
    2021. május 8. napjától a 2023. évi éves beszámolót elfogadó küldöttközgyűlés időpontjáig, de legkésőbb 2024. május 31-ig terjedő időszakra.

    Önkéntes Pénztárak Országos Szövetsége
    Cím: 1023 Budapest, Komjádi Béla utca 1.
    E-mail cím: info@penztar-szovetseg.hu