Panaszügyintézés

Panaszkezelési szabályzat, panaszügyintézés

A panaszok benyújtásának módja:

Írásban

  • postai úton (1399 Budapest, Pf. 717),
  • faxon (06-1-476-5365),
  • email-ben (nypugyfel@aegon.hu)

Szóban

  • Telefonon (06-1-477-4890),
  • vagy személyesen bármelyik ügyfélszolgálati irodában

Kapcsolódó dokumentumok

A panaszok benyújtására szolgáló elérhetőségeket, a panasz benyújtására szolgáló nyomtatványokat a következő tájékoztató tartalmazza. A panaszkezelés további részleteiről a  „Panaszkezelési szabályzatában” olvashat.

Panaszbejelentési nyomtatvány >>

Fogyasztói kérelem az MNB-hez >>